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"API 연동으로 플랫폼의 운송 효율성을 높이세요"
왜 API 연동이 필요할까?
제품을 생산하여 고객에게 전달하는 과정에서 다양한 물류 문제에 직면하게 됩니다.
제품을 생산하는 공장에서 물류 창고로 이동하는 것(퍼스트~미들마일)에서 물류 프로세스가 제대로 구축되지 않으면
이후 고객에게 배송되는 과정(라스트마일)까지 쉽지 않습니다.
효율적이고 신뢰할 수 있는 운송 협력사와의 연계는 사업의 성공에도 큰 역할을 하게 되죠 :D
API 연동을 통해 플랫폼과 운송 시스템 간의 데이터를 실시간으로 연동하면,
실시간 모니터링을 통해 신속한 대응이 가능합니다.
2024.08.27 - [센디 서비스 연계(API)] - [센디 서비스] API 연동으로 고객 만족도 높이기
[센디 서비스] API 연동으로 고객 만족도 높이기
"소비자가 편하게 이용하도록 서비스를 구성하면 만족도는 높아진다"API는 서로 다른 프로그램에서 요청과 응답을 주고받을 수 있도록 하는 체계를 의미합니다.기업 간의 접수 시스템을 API로 연
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센디와 API 연동을 통한 이점은?
센디는 화물 운송 플랫폼으로, 다양한 기능을 매일매일 개발하고 업데이트하고 있습니다.
게다가 더 편리하고 빠르게 협업 서비스를 진행하기 위해 OPEN API 문서를 제공합니다.
- API 연동을 통해 고객 주문 정보가 자동으로 운송 시스템에 반영이 되기 때문에 신속한 대응이 가능합니다.
이는 고객 만족도를 높이고, 플랫폼에 대한 신뢰성을 강화하는데 큰 도움이 됩니다. - API 연동으로 인해 플랫폼에서도 실시간 운송 상태를 확인할 수 있습니다.
고객이 운송 과정을 확인하고 싶을 때, 실시간으로 확인할 수 있기 때문에 불확실성을 줄이고 고객 신뢰도를 높이는데 매우 중요한 역할을 합니다. - 자동으로 시스템에 반영되고 고객에게 다양한 기능을 플랫폼 내에 넣을 수 있기에 기업 입장에서 더 효율적으로 고객을 관리할 수 있습니다. 운송 부분에 대해서는 센디에서 응대 및 서비스를 제공하기 때문에 고객에게 좋은 품질의 운송 서비스를 제공할 수 있습니다.
센디와 API를 통해 물류 협업을 진행하고 싶다면?
먼저, 센디에서 기업이 필요로 하는 물류 서비스를 파악하고 어떠한 기능이 있는지, 추가 개발이 필요한지에 대해 설명드립니다. 이후, OPEN API 문서를 전달드리고 상호 간의 기능을 개발하여 서비스를 오픈할 때까지 긴밀하게 소통하게 됩니다.
서비스 오픈 이후, 마케팅 활동을 위한 업무협약이나 PR기사 배포 등 다양한 방법으로 협력이 가능합니다.
2024.10.25 - [센디 운송 서비스] - [센디 x 파슬미디어] API 연동으로 물류 서비스 확장
[센디 x 파슬미디어] API 연동으로 물류 서비스 확장
"고객들이 이질감 없이 편리하게 이용할 수 있도록 구성하고 싶어요"파슬미디어의 생활 물류 서비스개인과 기업 모두 퀵서비스와 택배 서비스를 비롯한 다양한 물류 서비스가 필요합니다.파슬
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운송 서비스가 필요한 플랫폼 기업이라면,
센디의 다양한 경험을 바탕으로 개발된 운송 서비스와 API 연동을 통해
고객의 만족도를 높여보는 건 어떨까요?
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