"필요한 서비스에 따라서 적합하고 효율적인 운송 플랜을 정해 보세요"센디 운송 플랜이란?너무 다양한 용달 및 화물 운송 서비스, 확실하지 않은 서비스 기준과 정의 때문에 불편한 부분을 느끼시는 고객님들이 많습니다. "신청 가능한 화물차 종류는 무엇인지" , "화물차 옵션은 어디까지 선택할 수 있는지" , "결제는 선불로 해야 하는지 후불로 해야 하는지" 등 이러한 불편함을 해결하기 위해서 고객 맞춤 서비스 "운송 플랜"을 출시하였습니다. 용달 이사, 일반 용달을 이용하는 개인 고객님들 뿐만 아니라, 기업 고객님들도 필요한 부분에 따라 맞춤 서비스를 이용하실 수 있습니다. 스탠다드가장 기본 운송 서비스로, 센디에 가입한 모든 고객님들이 이용할 수 있는 서비스 형태입니다.18만 데이터를 통합해 측정된 AI ..

센디 운송 서비스 2024. 11. 21. 11:08

"기사님이 늦거나 현장에서 부당하게 추가 비용을 요구한다면?"배차 혹은 매칭 지연, 현장 부당 추가 비용 요구용달, 화물 운송을 신청했는데 늦게 도착하면 기업 입장에서는 일정도 엉키고 이슈가 발생하게 됩니다.날씨가 갑자기 변해서, 교통 체증 때문에 등등 다양한 이유로 배차가 지연되거나 매칭이 지연되는데요,특히 현장에서는 예정된 시간 내에 도착하고 작업이 진행돼야 하는데 그렇지 못해서 난감한 상황이 발생합니다. 센디의 플랫폼 서비스를 통해 시행되는 정책센디에서는 매칭 지연과 배차 지연, 현장에서 부당하게 추가비용을 요구하는 상황을 ZERO화 하기 위해지연 보상금제 / 부당 추가금 보상제를 시행하고 있습니다. 지연 보상금제말 그래도 지연이 되었을 때 보상을 해주는 정책입니다.센디로 접수된 운송 건에 대해 매..

센디 운송 서비스 2024. 11. 19. 17:21

"매번 똑같은 운송인데 다른 기사님이 매칭되어 불편하신가요? "매번 같은 내용을 반복해서 설명해야 하니까 불편해요!기업 고객님들 중, 고정 혹은 정기적인 운송임에 따라 매번 운송 정보가 똑같은 경우가 있습니다.이런 경우에는 상/하차지에 대한 특이사항을 매번 기사님에게 말해야 하고, 이로 인한 피로감이 있다고 합니다.센디에서는 이렇게 고정 혹은 정기적인 운송에 대해서는 '전담 차주 서비스'를 제공하고 있는데요,오늘은 센디의 '전담 차주 서비스'에 대해 자세하게 설명드리겠습니다 전담 차주 서비스란?고정 혹은 정기적인 운송에 대해 전담으로 맡아줄 기사님을 매칭하는 서비스입니다.전담 차주 매칭을 통해 기업 고객님들은 불필요한 설명과 시간을 낭비할 필요가 없습니다.센디에서는 '센디 드라이브'에 가입되어 있는 검증..

센디 운송 서비스 2024. 10. 31. 17:00

"만일을 대비한 화물 적재 보험으로 마음 편히 운송하세요"최대 적재량 5톤 이상, 총 중량 10톤 이상은 적재물 배상 책임 보험이 의무화되어 있습니다.만일의 사태를 대비하려면, 별도의 화물 적재 보험을 가입해야 합니다.센디는 현대해상을 통해 자동으로 화물 적재 보험에 가입되어 보다 안전하게 물품을 보호합니다.화물 적재 보험이란?우연한 사고로 인해 물품이 손상되거나 손실되는 경우 이를 보상하는 보험입니다.화물 운송 과정에서 발생하는 운송 사고의 책임 배상을 위해서 5톤 이상의 차량을 소유한 운송 사업자는 의무적으로 가입해야 하지만, 보상 항목이 많지 않아 실효성이 떨어집니다. 일반적인 적재 보험은 물리적인 손해만 보상하며, 화물의 종류나 속성, 포장 상태 등에 따라 보험 요율과 조건이 달라집니다. 즉, 포..

센디 운송 서비스 2024. 9. 2. 13:29

대형차량 매칭도 이제 센디에서! 25t까지 확장된 서비스대량 화물 운송의 필요성을 느끼고 계신가요? 센디가 이제 14t부터 25t까지의 대형차량 매칭 서비스를 시작합니다. 국내 주요 제조사 및 유통사와의 파트너십을 통해 축적된 데이터와 경험을 바탕으로, 더 넓은 범위의 화물 운송 요구에 맞춘 서비스를 제공합니다.대형차량이 필요한 순간, 센디가 답입니다국내 여러 사업군에서는 대형화물 운송이 필수적입니다. 25t 카고차량이나 25t 윙바디 차량이 필요한 화주들은 대량의 화물이나 부피가 큰 제품을 안전하게 운송할 수 있는 파트너를 찾고 있습니다. 센디는 이러한 화주들에게 최적의 운송 솔루션을 제공하고 있습니다.이미 많은 화주들이 센디를 선택하고 있습니다센디는 다양한 산업군에서 25t 이상의 대형차량이 필요한 ..

센디 운송 서비스 2024. 8. 30. 17:10

"매번 똑같은 운송에는 전담 기사님을 요청하여 다른 일에 더 집중하세요"경로, 요일, 시간, 차량 모두 같은 운송인데 매번 다른 기사님이 매칭되면 또 현장에 대해 설명해야 합니다.반복되는 불필요한 소통을 줄이고 다른 일에 집중하는 것이 더 효율적입니다.고객님의 고정 운송을 전담해 줄 기사님을 매칭해 달라고 요청하고 신경 덜 쓰면서 효율적으로 업무 하세요!매번 똑같은 운송이라는 의미와 기준?'매번 똑같은 운송'이라고 하면 사람마다 생각하는 기준이 다를 수 있죠.보통 운송사에서 '고정 운송'이라고 청하는 것은 경로, 요일, 시간, 차량이 같은 운송을 의미합니다.(지금부터는 용어에 익숙해질 겸 고정 운송이라고 말할게요)이렇게 고정 운송에 대해서 매번 다른 기사님이 매칭되면 현장 상황 등을 몰라 예상보다 작업 ..

센디 운송 서비스 2024. 8. 29. 14:42