[센디 서비스] 제주도, 울릉도 화물 안전하게 보내는 방법
"바다를 건너 물품을 운송하는 해상 운송, 특히 물품 안정성을 체크하세요"
납품이나 행사 물품과 같이 손상이 되면 안 되는 물품들은 '독차 형태'로 운송을 진행하는 것이 안전합니다.
바다를 건널 때는 배의 흔들림, 해풍의 영향 등을 고려하여 윙바디 혹은 탑차와 같은 형태로 진행하는 것이 좋으며, 차량을 탁송하기 전 계근 측정 등 해상 운송에 대한 경험이 있는 기사님이 매칭되었는지 확인하심이 좋습니다.
해상 운송이란? 주의해야 할 점은?
해상 운송이란, 해상에서 선박을 수단으로 하여 상업적 목적으로 화물 및 여객을 운송하는 것을 말합니다.
국내에서는 제주도, 울릉도와 같이 차량으로 운송이 어려운 경우 해상 운송을 진행해야 합니다.
일반적으로 해상 운송은 합짐 형태(여러 고객의 짐을 함께 싣는 형태)로 진행되고 있는데요,
1m당 면적 사용을 기준으로 운송 비용을 측정하고 독차 형태(한 고객의 짐만 싣는 형태)의 운송 비용은 안내해주지 않는 경우가 많습니다("100만 원 넘어간다" 등의 대략적인 안내 후, "합짐으로 해야 한다"라고 유도하는 경우가 대부분).
그래서 아래에 나오는 여러 가지 주의 사항에도 불구하고 기업 고객님들이 합짐 형태로 접수를 할 수밖에 없었습니다.
해상 운송은 바다를 건너 물품을 운반하는 것으로, 센디 기업 고객님들은 다음과 같은 우려 사항을 말씀하셨습니다.
- (합짐 형태) 다른 고객분들과의 물품과 함께 운송됨에 따라 파손 위험이 증가
- (합짐 형태) 여러 곳에서 상, 하차하기 때문에 예상 출, 도착 시간 파악 어려움
- 해풍의 영향이 있기 때문에 농수산물의 신선도에 영향
- 해상 운송에 대한 경험이 없는 기사님 매칭으로 인해 몇 차례씩 통화 필요
일반적으로 해상 운송을 합짐 형태로 밖에 진행하지 않는 가장 큰 이유는 가격이죠.
합짐 형태로 하면 가격은 비교적 저렴하고, 많은 운송사에서 합짐 형태로만 진행함에 따라 고객님들은 선택권이 없었습니다.
해상 운송을 안전하게 하려면?
해상 운송으로 물품을 안전하게 보내려면 여러 요소를 체크해야 하는데요,
- 차량 탁송(차량을 선박에 싣는 것)에 대한 터미널 스케줄 확인
- 차량 탁송을 위한 사전 계근 작업 위치 확인
- 배의 흔들림 등에 물품이 안전할 수 있는 형태인지 확인(독차 형태)
- 해풍과 같은 외부 요인에 물품이 보호될 수 있는 형태인지 확인(윙바디 혹은 탑차 형태)
- 출, 도착 시간을 예측할 수 있는지 확인(실시간 위치 추적)
이러한 요소들을 잘 체크하여 물품이 안전하게 운송되고, 거래 관계에도 흠이 생기지 않도록 해야 합니다.
센디의 '해상 운송 서비스'
센디에서 제공하는 해상 운송 서비스는 기업 고객님들의 걱정을 해결하기 위해 구성되어 있습니다.
- 해상 운송 경험이 있는 센디 드라이버 기사님 매칭
- 터미널 시간표 등을 파악하여 고객님에게 사전 안내
- 물품을 안전하게 운송할 수 있도록 독차 형태, 윙바디 혹은 탑차 형태로 진행
- 출, 도착 시간을 실시간으로 알려드리는 실시간 위치 추적 시스템
기업 고객님들의 거래 관계와 물품을 모두 안전하게 하기 위해 기존 시장과는 다른 서비스 구성을 제공합니다.
실제 센디 고객님들의 후기
"제주도로 물건을 보내야 하는데, 알아보니 다들 합짐으로만 진행해야 한다고 하네요. 독차 가격은 정확하게 알려주지 않아요. 첫 거래라 물품 손상이 걱정되는데 적어도 합짐과 독차 형태의 가격 차이를 알고 선택하고 싶었어요. 최종적으로는 센디 해상 운송 서비스를 선택했는데 아무런 문제 없이 운송 완료되었다는 알림톡 받고 안심했습니다"
"매번 그런 건 아니지만, 가끔 물품이 파손되는 경우가 있었어요. 저희는 매번 행사 때마다 이 물품들을 써야 하는데 다시 구매하고 하는 비용이 만만치 않더라고요. 센디는 화물적재보험도 있고 해서 이용했는데 보험이 필요 없을 정도로 안전하게 운송할 수 있도록 구성을 해두셨더라고요. 너무 마음 편하게 잘 이용하고 있습니다. 다음 달 행사 물품 보내는 것도 잘 부탁드립니다"
해상 운송도 가격과 안정성 모두 기업 고객님들께 안내드리고 결정하실 수 있도록 도와드립니다.
